Dodací podmínky eshopu Pozor pes.cz

1. Dodací lhůta eshopu www.pozorpes.cz je po ČR zpravidla 5-14 pracovních dní, max. délka dodání je 3 týdny. Při zaslání na Slovensko je maximální délka dodání 3 týdny. Doba výroby je závislá na typu objednaného zboží- výrobky na míru mají delší dodací lhůtu z důvodu individuální výroby každého kusu.

Tato lhůta začíná běžet dnem, kdy byla řádně přijata objednávka v systému eshopu a kupující obdržel email s potvrzením o objednávce.

Objednávka je závazná a lze ji zrušit pouze do 24 hod. od jejího uskutečnení. 

2. Platba za objednávku/zboží je možná:

a) převodem na účet v měnách CZK-Česká koruna nebo EUR- Euro.

b) na dobírku - hotově při převzetí zásilky od České pošty (tato možnost je pouze pro ČR).

3. Objednané zboží je kupujícímu doručeno způsobem a v počtu, který si určil v objednávce. Grafický návrh s použitím zaslané fotografie kupujícím, je před vlastní výrobou zaslán zákazníkovi elektronicky ke schválení. Po odsouhlasení návrhu je výrobek poslán do výroby.

4. Reklamace vyřizujeme písemně na adrese uvedené v konaktech, nebo elektronicky emailem na kacka@pozorpes.cz. Reklamované zboží zaslané zpět na dobírku bez předchozí domluvy nebude přijato! Zboží může kupující do 14 dní vrátit bez udání důvodu. Prodávající je oprávněn požadovat náhradu nákladů s tím spojených viz Obchodní podmínky.